[소식] 한국 라이엇 스토어 열~었다고~ 전해라~ Riot픽스 01-26 0


소환사 여러분,

라이엇 머천다이즈를 해외에서 배송 받는데 어려움이 많으셨죠?
새해를 맞이하여 드디어 1월 26일에 ‘한국 라이엇 스토어’가 공식 오픈하게 되었다는 기쁜 소식을 공유드립니다. 앞으로 게임뿐만 아닌, 상품으로도 플레이어들과 소통하고 서로 이어줄 수 있도록 노력하겠습니다!

그동안 한국에서 쉽게 접근하기 어려웠던 상품을 이제 빠른 배송과 다양한 결제 수단을 이용해 구매할 수 있게 되었습니다. 
그리고 오픈 기념으로 소환사 여러분들이 라이엇 머천다이즈를 더욱 쉽게 만나볼 수 있도록 2016년 2월 29일 까지 무료 배송 서비스를 제공하오니 많은 관심 부탁드립니다.

※ PC 환경에 최적화되어 있습니다. 


라이엇 스토어 FAQ

Q: 라이엇 게임즈 코리아가 직접 운영하는 공식 홈페이지인가요?

A: 한국 라이엇 스토어는 라이엇 게임즈 코리아가 직접 운영하는 공식 온라인 스토어입니다.


Q: 다른 온라인, 오프라인 판매점이 있나요?

A: 현재는 공식적으로 한국에서 유통하고 있는 상품은 한국 라이엇 스토어 밖에 없습니다.

향후 소환사들이 다양한 온라인 / 오프라인 판매점에서 구매할 수 있도록 노력할 예정입니다.


Q: 어떤 결제 수단이 가능 한가요?

A: 신용카드, 휴대폰, 상품권 (문화상품권, 스마트문상, 도서문화상품권, 해피머니상품권)으로 결제 가능 합니다


Q: 라이엇 스토어는 회원 가입해야 되나요?

A: 비회원 구매 결제가 가능합니다. 다만, 구매 후 배송 추적이나 향후, 게임과 연동되는 다양한 이벤트를 진행할 예정이어서, 리그 오브 레전드 홈페이지에서 회원 가입을 하시는 것을 추천 합니다.


Q: 제품 수량은 충분한가요?

A: 제품당 최대한 수량을 준비하였지만, 일부 인기 품목의 경우 빠르게 품절될 가능성이 있습니다. 품절된 경우, 최대한 빠른 시간안에 재입고를 진행하여 상품 구매에 불편이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.


Q: 특별한 프로모션 계획이 있나요?

A: 공식 오픈과 함께 판다 티모 인형, 불꽃놀이 징크스 피규어, 그리고 설맞이 축제 티셔츠도 함께 출시 될 것입니다. 2월 9일 까지 불꽃놀이 징크스 피규어 구입 시 불꽃놀이 소환사 아이콘도 증정드립니다!


[신상품 출시 일정]

상품 명

출시일 (예정)

판다 티모

1월 26일

불꽃놀이 징크스

2월 2일

설맞이 축제 티셔츠

2월 10일

보다 더욱 쉽게 접근 할 수 있도록 2016년 2월 29일까지 무료 배송 서비스를 지원 할 예정입니다. 

많은 관심 부탁 드리겠습니다.

Q: 주문 취소는 어떻게 하나요?

A: 이미 결제 하신 상품을 바로 취소 하고 싶다면 라이엇 스토어 홈페이지 하단에 있는 1:1 문의를 라이엇 스토어에서 진행하시면 이메일로 답변이 이루어집니다. 취소 문의시, 성함, 주문번호, 이메일 주소, 전화번호를 적어주시면 빠르게 처리될 수 있습니다.

Q. 교환/반품은 어떻게 하나요?

A: 제품 수령 후 반품을 요청 하고 싶다면 라이엇 스토어 홈페이지 하단 1:1문의에 교환/반품 문의를 작성해주시기 바랍니다.. 반품 사유가 라이엇 과실일 경우 (불량 제품, 오배송) 제품을 수령하러 택배 기사님이 소환사님의 가능 시간과 장소를 조율 할 수 있도록 연결시켜 드리겠습니다. 다만, 소환사님의 과실인 경우 (단순 변심) 고객님께서 직접 배송 하셔야됩니다. 반품 배송 비용은 소환사 님께서 지불하셔야 되며, 제품 확인 후 교환/환불 진행해 드리겠습니다. 교환/반품 문의시, 성함, 주문번호, 이메일, 전화번호, 상품명, 반송하실 주소, 반송 사유, 반송 택배사 방문 희망 시간을 적어주시면 빠르게 처리될 수 있습니다.


Q. 환불은 어떻게 하나요?

A: 반품된 제품이 정상적으로 입고된 것이 확인되는 즉시, 환불절차가 자동적으로 진행됩니다. 다만, 자동적으로 진행되지 않는 경우, (일부 반품이거나 결제 수단상 자동 환불 기간이 지난 경우 등) 1:1 문의 또는 추가 절차에 따라 진행하도록 하겠습니다.  


Q. 기존 해외 사이트에서 구매한 상품도 C/S 받을 수 있나요??

A: 라이엇 스토어 홈페이지 하단 1:1 문의로 접수 부탁드립니다.

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