안녕하세요.

퍼즐앤드래곤 운영팀입니다.

퍼즐앤드래곤에서는 지금까지 플레이 하고 있는 게임데이터를 기종 변경 했을 때 새로운 단말기로 이전할 수 있는 백업 기능이 있습니다.

[반드시 백업을 부탁 드립니다]

[1] 백업 방법
게임데이터와의 연동 · 연결 등을 통해 백업 하는 것으로, 자신이 원하는 타이밍에 게임데이터를 복원할 수 있습니다.

백업 방법은 아래와 같습니다.

기기(단말기)를 변경할 경우에는, 기종 변경 코드를 발행하여 게임 데이터 이전하기

앱에서 [기종 변경 코드](유효 기간 2주)를 발행함으로써 기종 변경을 했을 경우에도 다른 단말기에서 계속 플레이가 가능합니다. 

[2] 본인 ID와 비밀코드
▼ID에 대해 : 
자신의 게임데이터를 나타내는 중요한 정보로서 친구 검색 등에서 사용됩니다.

▼비밀코드에 대해 : 
게임데이터의 소유자임을 증명해주고 본인만 알 수 있는 중요한 정보입니다.
절대 제3자에게 알려주거나 공개 등이 되지 않도록 주의 부탁 드립니다.
→자세한 내용 확인하기

[백업을 하지 않을 경우]
단말기의 분실, 앱의 파손, 업데이트에 의한 오류 등
예기치 못한 문제로 인해 실행되지 않을 경우 지금까지 플레이 하고 있던 게임데이터로는 더 이상
플레이 할 수 없습니다.
또한, [ID] [비밀코드]가 불확실한 경우에는 운영 팀에서 도움을 드리기 어려운 경우가 있을 수 있습니다.
반드시 백업을 부탁 드립니다.

앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.