안녕하세요.
저는 게임 개발자 이자 게이머 입니다.
간만에 들어온 TIG에는 "랜덤박스"에 대한 부정적인 글들이 매우 많이 보이네요.
개발자 일때는 "랜덤박스"만한 ARPU 상승 버프템이 없고,
게이머일 때는 "랜덤박스" 만한 사회적 "빈인빈 부익부"를 게임내에서 까지 느낄만한 아이템이
없더라구요.
그 랜덤박스라는 것에 대한 장/단 점을 모두 느껴본 저의 생각을 짧게나마 정의해보고 대안을 도출해보고자 합니다.
우선 적으로 개발사는 왜 "랜덤 박스" 아이템이 밸런스 붕괴 요인이 있음에도 불구하고 컨텐츠생산을 하는가? 라는 질문에 대한 생각입니다.
[대외적인 명분]
1. 모든 유저들이 같은 아이템을 착용 하는 것은 한국 게이머 특성상 바람직 하지 못하다.여기에 랜덤 적인 요소를 가미하여, 자신을 뽐내고 싶은 사람들에 대한 욕구를 충분히 충족 해줘야한다.
2. 확률이라는 것에 대한 재미는 로제 카이와가 정의한 4대 정의 중 하나로 정의 된다. 도박이라는 요소는 인간이 재미늘 느끼기 충분함으로 게임의 재미를 부가 시켜준다.
3. 누구에게나 기회를 제공 한다.
[내부적인 명분]
1. $
2. 컨텐츠 소모가 빠른 한국 유저 특성상 아이템을 계속 찍어 나가기 무리가 있다. 하지만 랜덤 박스라면, 기존의 아이템 컨텐츠 소모 시간을 상당히 지체 시킬 수 있다.
3. [유니크]라는 이름을 달아주기 쉬우며, 습득 방식에 대한 설계도 쉬워 시간과 비용을 단축한다.
그렇다면 유저 입장은?
크게 두 분류의 유저로 구분하겠습니다.(유니크 유저/라이트 유저)
*유니크 유저 = 게임에 충성심이 깊은 유저
[유니크 유저]
1. 랜덤박스는 누구에게나 기회가 제공된다고 하지만, 확률 상 돈을 많이 쓴 사람이 확실히 좋은 아이템을 보유할 확률도 같이 증가 됨에 따라, 난 누구보다 기회가 많으며, 랜덤박스의 최대 수혜자는 바로 나다! (보기 드문 타입)
2. 지인들이 모두 가지고 있는데, 나만 없자니 좀 그렇고.. 우선은 게임에 투자한 시간과 비용이 있으니 "랜덤박스"라는 요소는 이용을 해야 된다.(보기 쉬운 타입)
[라이트 유저]
1. 밸런스를 붕괴 시킨다. 나 처럼 돈을 안쓰는 유저는 어떻게 강해지란 말인가? 남들은 강해지고 있기에 나는 상대적으로 약해짐을 느낀다. 으으 .. LOL을 본받아라!
2. 사보긴 했는데, 내가 원하는 아이템은 나오지 않았어. 결국 이건 개발사의 농간이야!
결과 도출
1. 개발사 입장은 수익과 재미 두 가지를 모두 동시에 잡을 수 있는 희대의 컨텐츠이다.
2. 유저 입장에서는 어쨋든 돈을 써야 만족하는 희대의 컨텐츠 이다.
3. 요즘 게임 특성상 유니크 유저보다 라이트 유저의 비율이 압도적으로 많으며, 그 말은 즉슨 "랜덤박스"에 대한 부정적인 시각이 게임 내 지배적이다.
[대안]
랜덤 박스 => 룰렛
랜덤 박스는 지극히 확률적인 컨텐츠 입니다. 개인의 이지와 상관 없이 내가 무슨 아이템을
지급받을지 게임 서버와 나의 오늘의 궁합운세로서만 정해 집니다.
그에 반해 룰렛(조작 없는 룰렛)은 개인의 실력에 따라 좋은 아이템이 나오도록 할 수 있습니다.
랜덤 박스에서는 "실수"라는 요소가 없습니다. 그렇기에 유저들은 돈을 쓰고도 열 받고 안쓰고도 열 받는 상황이 연출 됩니다.
룰렛에서는 "실수"라는 요소가 있습니다. 마치 팡야에서 골프 게이지처럼 무결한 인간이 아닌이상 언제나 "실수"를 통해서 꽝이 걸릴 수 있습니다. 개인의 실수는 개인을 책망하게 되지, 개발사를 책망하지는 않게 됩니다.
Q. 그러면 룰렛에 대한 컨트롤이 좋은 사람은 언제나 늘 좋은 아이템을 가지게 되겠네요?
-> 그렇습니다. 하지만 그 컨트롤을 증가 시키기 위해서는 훈련을 해야 합니다. 훈련 시간이 길어질수록 훈련 비용은 증가 되고 개발사는 이득을 얻게 되겠죠.
Q. 그러면 룰렛에 대한 컨트롤이 좋은 유저는 늘 좋은 아이템을 보유 할 수 있겠네요?
-> 아이템은 유저들을 위해 제공 되어야 합니다. 하지만 개발사에서는 유저에게 안 풀렸으면 하는 아이템을 랜덤박스에 넣고 수익을 거두어 드리는건 개발사의 잘못이라 생각 됩니다. 이 시스템을 차용하게 되면, 늘 유저들에게 제공되도 되는 아이템이 목록에 존재하여야 겠죠.
중요한건 개발사는 "랜덤박스"라는 요소를 버릴 수 없고, 대부분의 유저는 원하지 않는 컨텐츠 이고, 반드시 중간 지점을 찾아 조율을 해야 할 필요성은 있네요!
배가 고프니 헛소리도 잘나오네요. 다들 좋은 주말 보내세요~